“小哥,你这电话打来的正好,我们还想找个时间咨询你一下,怎么退掉这个机器人呢。”电话留的是李意的名字,接通电话的也是他。
张麟武沉稳地说道:“退掉的话,可以先在后台选择要退回的服务,会有工作人员上门来给您所订购的机器人做检查,然后将机器人带回来,您也可以将机器人直接退回我们公司,这都是可以的哈。”
“这样啊,你们的服务还是周到。”对面的李意似乎心情不错。
“我能问你一下,您想退订机器人的原因吗?”
张麟武又几秒钟没有听到对方传来声音,看着屏幕正在计数跳动的数字,对方没有挂断电话。
“我老婆怀孕了,这机器人每年要续费,但我们现在马上又有孩子要养,所以啊,就真是不好意思了。”
“当时订购这个机器人,是因为我老婆失去了我们的大宝,沉浸在那种悲痛的情感中,走不出来,现在有了二宝,她已经稳定很多啦,还是得多谢你啊,多亏了你那次帮我老婆开解。”李意的语气情真意切。
第105章 回访工作
张麟武听完李意的话,沉默了一瞬,他回过神来开口向李意道贺。
“我们夫妻两个,都想着回头找个时间好好谢谢你呢。”李意说道:“要不是有你们提供的替代机器人,只怕我们这会还在一直念着我们的大宝,哎……”
李意长长地叹了一口气:“自从去年带机器人回了家,我老婆的状态才一点点稳定下来,还有你去年帮我们去学校解决机器人受到其他同学歧视的事情,我老婆事后跟我说了,她才从中得到了很多启发,想了很多,能有所改变,也是多亏了那一次啊。”