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很多人还会使用搭载有Groupware(群件)工作管理功能的软件。
接受工作任务时会事先模拟
当然,接受工作任务时,大家都会事先确认一下需要什么时候完成。除此以外,精英员工还会确认指派这一工作任务的上司或相关责任人的紧急状况。在这个基础上,他们把其他工作任务包含在内,按照截止日期顺序模拟工作进程,确定游刃有余后再和对方约定交付日期。
另外,接受工作任务时,他们还会如实交代自身情况。“最早××日,或者有可能是××日开始着手这项工作,可以吗?”“如果是××日后把资料给我,接下来的几天正好赶上节假日,我就只能从××日再开始着手这项工作。”……就像这样,提前和对方协商。
确认和修正都提前做
在对精英员工的调查中,我们发现很多管理者或人事负责人问的一个问题是“精英员工是怎么管理工作任务的”。
为此,我们征得精英员工许可,查看他们的电脑或手机屏幕,通过个案分析调查了他们的工作管理方法。通过和普通员工比较,我们发现精英员工对每个工作任务都会设置预计完成时间和关键点。
所有工作任务——不管是15分钟便可搞定,还是要花上一两天才能完成,或是把工作内容分解后,2小时也可以告一段落——都会标上预计完成时间。除此以外,他们还会在实际工作安排中回顾检查是否确实按照预期完成了工作任务。