就目前情况来看,管理者为满足员工的生理需求和安全需求提供了相对充足的条件。现在美国的生活水平已经很高了,人们不会再面临生理需求被剥夺的危险,即使是在失业率十分严重的时期,20世纪30年代以来制定的社会法案也能缓解这一冲击。
但是现在的情况是,员工的生理需求和安全需求得到了满足,他们的动机逐渐转移到社会需求和自我需求上。除非企业能够提供满足这些高层次需求的机会,否则他们就会感到自己的需求被剥夺了,并反映在行为中。这种情况下,如果管理者还是继续强调生理需求,向员工提供报酬,就起不到效果,从而管理者不得不依靠惩罚来威胁员工。因此,有人也许会认为,X理论中的假设似乎在这里得到了证实,但是其实却是我们错误地将因果颠倒了。
在这种情形下,人们会渴求更多的金钱回报,对于购买物质商品和服务的需求也变得越发重要。虽然金钱并不能满足更高层次的需求,但是作为唯一满足需求的方式,它成了人们关注的焦点。