公开经营实况,也是“玻璃式”经营法的重要内容。有些经营者,总是把经营实况掩盖起来,不论好坏,都是如此。松下则不然,好的时候,他把喜讯带给员工,请大家分享成功的欢乐;坏的时候,他也如实地把所有的一切都讲出来,依靠大家的力量共渡难关。可以说,松下所以能一次次渡过这样那样的难关,能够在别的公司员工罢工的时候还能获得员工的支持,其个中缘由是和他向员工公开经营实况分不开的。
财务公开,在现代股份公司中,其重要性不言而喻。松下在经营小型私人公司的时候,就全面公开财务,清晰明白地告诉大家赚了多少,多少留作个人所用,多少作为工厂的资本储存起来。松下电器成为股份公司以后,更是每年公开结算,不仅对内,而且对社会大众。
“玻璃式”经营法会使领导者的关注重心向员工倾斜。企业大了,“玻璃式”经营法的上下一心、协调一致就会发生困难。对此,松下幸之助用“精神灯塔”来指引员工的方向,增进企业的凝聚力。我们现在经常关注的企业文化,松下公司的做法是同“玻璃式”经营法紧密结合的。为了使员工真正融入企业,与公开透明的经营思想相配合,松下在扩张中形成了一整套对员工的“教育”方式。通过确定公司精神的信条(即松下七大精神),唱《松下社歌》,奏《松下进行曲》等方式,使员工真正融入了公司。