2.人际交往水平下降
网上人际交往是以网络为中介，以文字、数字、符号、图标为载体的人际交往，这种交往使角色心理具有明显的非直接性，描述的是精心包装过的心理自我，而这种心理自我往往与现实自我有着很大的差异。过于关注人机对话，淡化了个人对社会及他人的交往，从而使许多有着网络偏差行为的个体都有一种反常行为。有的个体感到，只有在网上交往才能得到自如感，才能充分发挥个体内在的智慧、幽默等交际潜力，渴望间接交往，因而失去对周围现实环境的感受力和积极参与意识，从而也导致了许多网民出现缄默、孤僻、冷漠、紧张、不合群、缺乏责任感及欺诈心理等，从而导致个体心灵的更加封闭。
（三）对社会的影响
1.道德失落
网络交往是一种虚拟交往，这在客观上淡化了交往主体的责任心，并对传统的道德价值观形成冲击。传统交往中应遵循的“真诚”“守信”“责任”等价值标准并未在网上获得普遍的认同，相反，随意交往、自得其乐、为我所用、不计后果等观念在网上大为流行，部分网民若长时间沉浸于网上，必然会受到这些观念的影响，从而造成道德的失落。