比如在SNS和网络游戏平台的模式中，存在“广告模式”和“基本免费、服务收费（Freemium）”等收益模式。广告模式和电视与杂志上的广告一样，通过尽可能多地收集阅览者并且向其提供广告来从赞助商处获得报酬。
另一方面，基本免费、服务收费的模式，首先是利用免费版吸引尽可能多的用户，然后促使其中一定比率的用户使用收费版从而获得收益。比如免费版的功能有限，收费版可以使用全部功能，或者免费版的游戏中用来获取游戏胜利的道具数量有限（例：对战游戏中的强力武器和装甲等），收费版则可以购买这些道具，免费版只能试看部分内容，收费版则可以收看全部内容等等。
在广告模式的商业活动中，销售额（每月）可以分解为以下内容。
广告模式
每月的销售额=会员数×页面浏览数/会员·月×点击率×点击单价
另一方面，基本免费、服务收费的模式销售额可以分解为以下内容。
基本免费、服务收费模式
每月的销售额=会员数×收费会员率×使用费（月）/收费会员
由此可见，即使同为互联网商业活动，应该关注的KPI也是完全不同的。尽管增加会员数都是最重要的前提条件，但在此之后的所有KPI全都不同，提高这些KPI所需要采取的对策也不同。