管理心理学启示
一个企业想要长期发展、不断壮大，关键在于吸引人才，留住人才，让员工充分发挥自身的价值，为企业做出自己的贡献。作为企业也要真真切切地把员工放在心上，领导者要不断地对员工进行情感投资，让员工产生“归属感”，这种“归属感”正是下属充分发挥自己能力的动力之一。每一个员工，都有自重感和自尊感，如果能得到来自领导者方面的感情投资，就会提升自我价值，得到自我满足，所以更愿意贡献自己的能力与智慧，为企业出力。掌握感情投资的技巧，也是激发员工潜能的一个好方法。
003 当断则断，必要时要有决断力
作为领导者需要处理的事情很多，稍不留神，就会被大大小小的事情淹没。因此，当领导者处理事情时，应干净利落，一定要有决断力。所谓“领导的决断力”就是指在一定的条件之下，综合各方面的利益，利用合理的手段，在解决方案中选择一个最优方案。简单说，就是领导者拥有坚决地做出最后定论的能力。想法和建议可以是多个人共同探讨想出来的，但是决断不是由多个人决定的，而是自己一个人做出的。