你看，不过是简单的几句称赞，就产生了不同凡响的效果。
赞美是一件好事，但绝不是一件易事。领导赞美下属时一定要掌握以下技巧：
（1）赞扬的态度要真诚
赞美下属必须真诚。每个人都珍视真心诚意，它是人际沟通中最重要的原则。英国专门研究社会关系的卡斯利博士曾说过：“大多数人选择朋友是以对方是否出于真诚而决定的。”所以在赞美下属时，领导必须确认你赞美的人的确有此优点，并且有充分的理由去赞美他。赞美应避免空洞、刻板的公式化的夸奖，或不带任何感情的机械性话语，否则会令人有言不由衷之感。
（2）翔实具体
赞美用语越翔实具体，说明你对对方越了解，对他的长处和成绩越看重。同时让对方感到你的真挚、亲切和可信，你们之间的人际距离就会越来越近。如果你只是含糊其辞地赞美对方，说一些“你工作得非常出色”或者“你是一位优秀的员工”等空泛漂浮的话语，不仅不能引起对方的好感，同时却引起对方的猜度，甚至产生不必要的误解和信任危机。所以，赞美时最好要加上具体事实的评价。例如：“你的调查报告中关于技术服务人员提升服务品质的建议，是一个能针对目前问题解决的好方法，谢谢你提出对公司这么有用的办法。”“你处理这次客户投诉的态度非常好，自始至终婉转、诚恳，并针对问题解决，你的做法正是我们期望员工能做的标准典范。”