一位新分配的女职员一时疏忽,又叫他“陈华”,他感到非常懊恼,因此就默不吭声不理睬对方。
中国字有很多同音异字的情形,譬如一个名字叫做“健”
的人,难免会有被错写成“建”“贱”……这时候倒可以:
“对不起,我的名字是健康的‘健’呀!此‘健’非彼‘贱’哦!”
名字被弄错时,这种近乎诙谐的指正方法,反而会令大家皆大欢喜,更加融洽。
一个经常跟自己碰面的人,却搞不清自己姓氏名谁,这是很令人不愉快的事。可是,这也不是什么不能忍受的事吧!既然对方记不清楚,自己干脆再报一次姓名就好了,譬如:
“我是朱华呀!这个名字也实在是太平淡了,不好记。”
其次,把自己的特征和名字连在一起。
一时疏忽而弄错姓名的事,似乎屡见不鲜。其中有很多是没有把对方的姓名和外貌记清楚,所以才造成把别人姓名张冠李戴的错误。
办公室是一个特殊的场合:上司、同事、下属共处一室,公事、私事、闲事都是大事。在这样的场合里,说话就要多加注意,话要说得圆,遇事要能应变,只有这样才能把事办圆。
§8.说话有时也要换个角度
说话应变是一种智慧的较量,有的时候你正常说话可能会行不通,不说又不行,如果你仍照直说,说不定就会给自己惹来麻烦,这时你不妨换一个角度、换一种说法,事情可能就水到渠成地解决了。