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"一天,董事长在培训管理者时,很生气地说:“告诉我,你们是谁?他们是谁?公司又是谁?”大家一听就愣住了,最后他说:在一个团队中,不能有“我”与“你”或“他们”的区别,应该站在集体的立场上,积极主动地承担责任,为团队问题出谋划策。只会推脱责任,是无法得到同事信任和支持的,自然也不能得到上司的信赖和尊重;而当所有人都去寻找借口,就为团队增加了沟通成本,削弱了协调作战的能力。在现代社会中,有些人会寻找借口,把责任推给他人,例如“这是你们财务部如何如何”“这是他们销售部如何如何”“你们生...